Hotel berbintang di Yogyakarta( Grand Aston/Ibis/ Phonix/ Jambu Luwuk ) / 02 – 04 Oktober 2012 / IDR 5.500.000,-
DESKRIPSI TRAINING
Saat ini banyak perusahaan menaruh perhatian yang besar terhadap permasalahan penjualan credit dan collection. Karena penjualan tinggi tidak akan berarti apa-apa apabila tidak dapat tertagih. Perusahaan dituntut untuk mampu menganalisa dengan baik calon pelanggan dan pelanggan tetap. Bagaimana karakter pelanggan untuk meminimalisir kerugian atas penjualan yang tidak tertagih. Dengan pengelolaan yang lebih profesional dan manusiawi, diharapkan akan mengatasi kredit dan penagihan tanpa menciptakan masalah baru.
Training ini dirancang secara khusus untuk membekali Anda dengan konsep dan metode dalam pengelolaan piutang beserta sistem yang efektif dalam penagihannya sebagai bagian dari penataan arus kas di perusahaan.
MATERI TRAINING
1. CREDIT CONTROL :
a. Analisa faktor resiko kredit, tingkat resiko dan exposure
b. Credit Terms, Limit dan Scoring
c. Pemetaan Karakteristik Pelanggan dan Kepentingan Strategi Perusahaan
d. Analisa dengan Laporan Keuangan dan tanpa Laporan Keuangan
e. Analisa Kualitatif
2. COLLECTION STRATEGY :
a. Tujuan, Strategi dan Proses
b. Keterkaitan antara Strategi Penjualan dan Penagihan
c. Kebijakan dan Prosedur Penagihan
d. Teknik-Teknik Penagihan (Telepon, Surat, dan Kunjungan)
e. Aspek hukum
f. Memahami Karakter Pelanggan
Tipe-Tipe Pelanggan
Teknik Menghadapi Berbagai Tipe Pelanggan
Teknik Menghadapi Pelanggan Nakal
g. Langkah-Langkah Efektif dalam Penagihan dan Menghadapi Keberatan Pelanggan
h. Model Pengukuran Kinerja
3. NEGOTIATION SKILL :
a. Dasar Negosiasi
b. Persiapan dan Proses Negosiasi
c. Komunikasi yang Efektif
PESERTA
Training ini penting diikuti oleh General Manager, Finance Manager/Officer, Accounting Manager/Officer, Cash/Receivable Manager, dan Staf Profesional perusahaan lainnya yang ingin memahami lebih jauh mengenai pengelolaan piutang
INSTRUKTUR
Y.G Purpito
WAKTU & TEMPAT
Tanggal : 02 – 04 Oktober 2012
Waktu : 08.00 – 16.00 WIB
Tempat : Hotel berbintang di Yogyakarta( Grand Aston/Ibis/ Phonix/ Jambu Luwuk )
METODE
Presentation, Discussion, Case Study, Evaluation Pre test & Pos Test
FASILITAS
1. Training Module
2. Training CD contains training material
3. Certificate
4. Stationeries: NoteBook and Ballpoint
5. Jacket or waistcoat or T-Shirt
6. Bag or backpackers
7. Training Photo
8. Training room with full AC facilities and multimedia
9. Once lunch and twice coffeebreak every day of training
10. Qualified instructor
11. Transportation for participants from hotel of participants to/from hotel of training (if minimal number of participants from one company is 4 persons)
REGISTRASI
Biaya kursus: Rp. 5.500.000,- per peserta (Non Residential)
Rp. 5.000.000,- per peserta ( Pendaftaran 3 peserta dari 1 perusahaan)
INFORMASI TRAINING
Bexcellent Consultant
Jl. Parangtritis Km 6,5 (Komplek Kampus ISI) Sewon, Bantul, Yogyakarta
Phone : 0274—7855441 Fax. : 0274—414137
E-mail : fajarianto15@bexcellentjogja.com
Website : http://www.bexcellentjogja.com
CP : FAJAR ( 087 839 890 326)
FORM REGISTRASI
[contact-form subject=”trainingjogja STRATEGI PENAGIHAN PIUTANG ”
to=”fajarianto15@bexcellentjogja.com”] [contact-field label=”Name” type=”name”
required=”true” /] [contact-field label=”Tempat/ Tgl Lahir” type=”text”
required=”true” /] [contact-field label=”Pendidikan Terakhir” type=”text” /]
[contact-field label=”Instansi” type=”text” required=”true” /] [contact-field
label=”Jabatan” type=”text” /] [contact-field label=”Alamat Kantor” type=”textarea” /]
[contact-field label=”Telephone Kantor” type=”text” /] [contact-field label=”No.
Handphone” type=”text” /] [contact-field label=”Email” type=”email” /] [contact-field
label=”Pesan” type=”textarea” /] [contact-field label=”Waktu Pelatihan” type=”text” /]
[/contact-form]