
DESKRIPSI TRAINING
Training Negotiation Skills and Effective Communication ini didesain untuk memberikan pemahaman dan kemampuan agar permasalahan yang sering muncul dalam lingkungan kerja akibat lemahnya kemampuan bernegosiasi dan komunikasi dapat dihindari dan dapat diantisipasi secara tepat.
TUJUAN
•Mengerti konsep dasar mengenai Negotiation Skill & Effective Communication, khususnya terkait dengan urusan
pekerjaan sehari-hari.
•Dapat mempersiapkan negosiasi secara efektif mulai prinsip pertukaran sampai dengan menciptakan suasana yang tepat
•Meningkatkan kemampuan peserta dalam membina hubungan interpersonal
•Meningkatkan kemampuan peserta dalam bernegosiasi dan berkomunikasi secara professional
•Berkomunikasi secara efektif dan menangani konflik hingga teknik penyelesaian masalah
MATERI TRAINING
•Memahami proses negosiasi dan komunikasi
•Prinsip dasar negosiasi dan komunikasi efektif
•Memahami terjadinya mis-komunikasi
•Keahlian bertanya dan mendengarkan secara aktif
•Berbicara dengan jelas dan terarah
•Teknik Body Language
•Membangun hubungan dengan orang yang baru dikenal
•Mempersiapkan Negosiasi
•Mempersiapkan negosiasi
•Menentukan Sasaran Negosiasi
•Struktur Negosiasi yang Efektif
•Komunikasi yang Efektif
•Menangani Konflik
•Teknik Penyelesaian Masalah
•Mencapai Kesepakatan
•Negosiasi dalam Situasi Sehari-hari
•Negosiasi Melalui Telepon dan Email
•Daftar Penentu Keberhasilan Negosiasi
•Studi Kasus dan Pemecahan Masalah tentang Teknik Negosiasi yang Sukses
INSTRUKTUR
Drs. Bambang Wahyu Nugroho, M.Si
PESERTA TRAINING
Training Negotiation Skills and Effective Communication ini sangat sesuai bagi semua staf dan manajemen di berbagai lini, khusunya yang sering berhungan dengan pihak stockholder terutama mitra dan pelanggan
WAKTU & TEMPAT
Tanggal : 29 s/d 31 Oktober 2013
Waktu : 08.00 – 16.00 WIB
Tempat : Hotel Ibis, Yogyakarta
METODE
Presentation, Discussion, Case Study, Evaluation Pre test & Pos Test
FASILITAS
1.Training Module
2.Training CD contains training material
3.Certificate
4.Stationeries: NoteBook and Ballpoint
5.Jacket or waistcoat or T-Shirt
6.Bag or backpackers
7.Training Photo
8.Training room with full AC facilities and multimedia
9.Once lunch and twice coffeebreak every day of training
10.Qualified instructor
11.Transportation for participants from hotel of participants to/from hotel of training
REGISTRASI
Biaya kursus: Rp. 5.000.000,- per peserta (Non Residential)
Rp. 4.500.000,- per peserta ( Pendaftaran 3 peserta dari 1 perusahaan)
INFORMASI TRAINING
Bexcellent Consultant
Jl. Parangtritis Km 6,5 (Komplek Kampus ISI) Sewon, Bantul, Yogyakarta
Phone : 0274—7855441 Fax. : 0274—414137
E-mail : fajarianto15@bexcellentjogja.com
CP : FAJAR (087 839890 326) / (08532 888 3511)